Travmatter™ Trip Care · Agences de voyage

Un guide privé pour chacun de vos voyageurs, du départ au retour

Des réponses justes et des recommandations sur mesure, à toute heure et dans 78 langues : vos clients en voyage libre se sentent accompagnés à chaque étape.

Itinéraire du voyageur dans Travmatter Trip Care

Vous ne pouvez pas offrir un guide privé à chaque voyageur. Travmatter Trip Care le peut

Des réponses tout de suite

Vos voyageurs veulent une information rapide et juste, à toute heure, dans leur langue, même loin de tout.

Une expérience à leur image

La personnalisation est le nouveau luxe : vos clients attendent plus qu'un itinéraire, ils veulent vivre une expérience.

Une offre qui se distingue

Un guide de confiance pour vos voyages en autonomie : de quoi vous démarquer et développer vos ventes additionnelles.

Côté voyageur

Un voyage accompagné à chaque étape

Écran Travmatter Trip Care : itinéraire repris depuis l'outil de réservation

Étape 1

Il retrouve son itinéraire

Hôtels, étapes, horaires, location de voiture : tout est repris depuis votre outil de réservation.

Écran Travmatter Trip Care : chat visuel et fiable

Étape 2

Il pose ses questions

Combien de marches jusqu'au point de vue, est-ce difficile : son guide lui répond sur place, photos à l'appui, dans sa langue.

Écran Travmatter Trip Care : la marque de l'agence comme guide

Étape 3

Il joue avec son guide

Quiz, anecdotes, défis : un guide ludique ou culturel, au ton de votre agence.

Écran Travmatter Trip Care : formats immersifs à la demande

Étape 4

Il écoute un podcast

À chaque étape, un récit audio de quelques minutes lui raconte le lieu qu'il découvre.

Écran Travmatter Trip Care : mode urgence

Étape 5

Il est rassuré

Un mode urgence et un guide pratique, même dans les zones isolées.

En vidéo

Travmatter Trip Care en action

Bien plus qu'un chatbot

Cinq fonctions qui font de Travmatter Trip Care un véritable guide de voyage, et pas seulement un outil de questions-réponses.

Un chat visuel et fiable

Des réponses vérifiées et illustrées, à chaque étape du voyage.

Votre marque comme guide

Ludique ou culturel : le guide parle avec le ton de votre agence.

Un mode urgence

Les bons réflexes et les contacts utiles, au moment où le voyageur en a besoin.

Une reprise automatique

Itinéraires et réservations : transférés depuis votre outil de réservation, sans ressaisie.

Des formats immersifs

Podcasts, chasses au trésor, mini-guides, créés à la demande pour chaque étape.

Vos circuits, racontés à chaque voyageur

Ce qu'il couvre

  • Votre itinéraire, avec les hôtels, les étapes, les horaires, la location de voiture et des alertes
  • La voix de votre agence : ton, valeurs, priorités, vocabulaire
  • Vos partenaires : activités, visites guidées, sorties en bateau, restaurants
  • Un guide pratique et d'urgence : eau, sécurité, recommandations

Ce que vous y gagnez

  • Moins d'appels répétitifs sur les trajets, les horaires et l'état des routes
  • Une assistance multilingue 24 h/24, sans agrandir l'équipe
  • Plus de visibilité pour vos partenaires et vos options, et des ventes additionnelles
  • Des clients plus satisfaits, et moins de remboursements liés à un malentendu sur l'itinéraire

Tarif

Sur devis

À partir de 25 000 € HT, selon le nombre de circuits, de destinations et de langues.

Demander une démo

Vous êtes une destination ? Découvrez Travmatter Explore →

Ce qui fait la différence

Pictogramme : données

Une donnée de terrain

Jusqu'à 5 000 champs pour décrire les lieux, vérifiés sur place, enrichis par des experts et mis à jour en continu.

Pictogramme : discussion avec un guide IA

Une IA qui aide à choisir

Des propositions resserrées et expliquées, qui guident sans imposer et laissent le voyageur libre.

Pictogramme : autonomie

Votre image, vos priorités

Votre logo, votre ton, vos services et vos partenaires mis en avant. Des réglages modifiables à tout moment.

11 ans

d'expérience en données touristiques

10 millions

de visiteurs informés en 2025

+1 M€

investis en R&D IA depuis 2023

Questions fréquentes

Faut-il télécharger une application ?

Non. Travmatter Trip Care s'ouvre dans le navigateur, par un lien envoyé avec le carnet de voyage ou par un QR code.

D'où viennent les informations ?

D'une base de données vérifiée sur le terrain et mise à jour en continu, complétée par vos propres contenus et vos priorités.

Puis-je mettre en avant mes partenaires ?

Oui. Vos partenaires, vos services et vos liens de réservation sont proposés au bon moment du voyage, sans enfermer le voyageur dans une liste imposée.

Se connecte-t-il à nos outils ?

Oui. Il reprend automatiquement itinéraires et réservations, et peut se connecter à vos outils (site, CRM, applications) pour personnaliser davantage.

Combien ça coûte ?

Travmatter Trip Care est sur devis, à partir de 25 000 € HT, selon le nombre de circuits, de destinations et de langues.

Travmatter remplace-t-il nos conseillers ?

Non. Il absorbe les questions répétitives pendant le voyage pour que vos conseillers se consacrent aux demandes qui comptent.

Voyez Travmatter Trip Care en action

Une démonstration sur l'un de vos circuits.

Demander une démo →

Myriam Mudibu Bendriss

myriam@regionlovers.fr
06 21 81 94 23

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